深圳网站建设中网互联近期从网上得识用户登录某政务APP，界面一片空白；浏览某政务微信、微博认证账号，早已停止更新……

今年5月，国务院办公厅印发《政务信息系统整合共享实施方案》，明确治理“僵尸网站”“僵尸APP”等的时间表，要求在10月底前基本完成清理工作。记者近日调查发现，政府“僵尸网站”未走远，“僵尸APP”又来了。

在电子政务迅速发展的背景下，部分政务平台搭建起来却没有真正使用好，少数地方政府和部门甚至以行政摊派、强行推广、篡改数据等手段，打造“手机上的政绩工程”。

安装个政务客户端 发现只有张风景图

政务平台本是向群众宣传政策、沟通民情、提供服务的有效渠道，但一些地方在前期耗费财力、人力大搞开发，后期却疏于管理和维护，导致运营不善。

以贵州某县2015年4月上线的党政客户端为例，记者安装后发现，里面除了一张风景图片外，没有任何内容。与此相似，该县扶贫办的微信账号，从9月后就再无更新。

与政务微博和微信相比，人力成本上升、政务服务和安全性能要求较高，这就导致政务APP开发成本较高。

“一部分已经不更新了，但协议期内还需要人工运营。”一APP开发工作人员说，该公司总共开发57个政府网站和63个政务客户端，收费从几千到几十万元不等。

“有时候我在后台一看，客户端上一篇文章就两三个阅读量，还是供稿人自己点的。”他说，“做成这个样子，实在令人无奈。”

推广平台有“妙招”，领导满意就能行

记者调查发现，一些明明不具备实用功能的政务平台，推广起来却可谓千方百计，“妙招”频出。

——绑定服务“硬推广” 江苏某开发区干部对记者表示，一些部门以方便群众办事为名推APP、微信公号。在群众前来办证时，干部要求办事群众先下载或关注，有的还要注册绑定手机号，然后才能办理相关事项。一些政务端口用户体验不好，人们用过一次后就卸载和“取关”。

——行政摊派“强推广” “今年以来，通过我们或者向我们推广的政务APP和公众号差不多就有20多个。”一位基层政府工作人员说，“有政府部门建的，也有地方搞的，还有的是为某个单项活动设置的。”

江苏省一位社区干部说：“最近上面压下来两个APP，一个明确要求完成160条的下载任务，一个要求完成300条的下载任务，完不成年底评优就要受影响。经常是一边卸载，一边再安装。”

——后台篡改“巧推广” 一些基层干部透露，为了数据上好看，一些地方花钱购买下载量、阅读量、关注量早已是公开的秘密。贵州一位业内人士介绍，下载量、浏览量可以做很多手脚。“以前点一下，后台就统计成200。后来不那么夸张，按一次就是50。”

专家：政务平台关键要让群众看

对于屡屡出现的“僵尸”电子政务平台，专家认为，这是典型的官僚主义和形式主义，必须坚决整治。

受访专家说，政府部门不能只看下载量、关注数、阅读量，而是要引入市场竞争机制、民意监督机制，从“给领导看”转变为“给群众用”，真正把电子政务平台办成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。据新华社

消息来源：参考消息网(北京)